Description et caractéristiques
Support Plus : Une assistance premium pour une réactivité maximale
Assistance prioritaire 24/7 - Une équipe dédiée disponible à toute heure pour répondre à vos demandes.
Réponses ultra-rapides - Support en quelques minutes via la discussion en direct pour les urgences.
Traitement accéléré des tickets - Réponse garantie sous 4 heures pour les demandes moins critiques.
Support multicanal - Contact via discussion en direct ou soumission de tickets directement dans le produit.
Gain de temps et d’efficacité - Une aide rapide pour minimiser les interruptions et optimiser la gestion de vos appareils Meta Quest.
Plus de détails dans l'onglet Spécifications
Les avantages de Support Plus |
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Assistance |
Support Plus |
Ressources en libre-service |
Pages d’aide, page de statut |
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Ressources en libre-service |
Pages d’aide, page de statut |
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Du lundi au vendredi, 24 heures |
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7 jours, 24 heures |
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Tickets uniquement |
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Tickets |
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Discussions en direct |
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24 heures |
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4 heures |
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